Nuestros Servicios
Estos son algunos de nuestros servicios que ofrecemos a nivel de consultoría para todos nuestros clientes. Si desea ampliar más detalles sobre algun servicio en particular nos pueden contactar
Consultoría en Recursos Humanos
Reclutamiento y Selección
- Identificación de candidatos (ejecutivos)
- Evaluación de candidatos (pruebas, entrevistas técnicas)
Clima Organizacional
- Estudio que permite determinar la percepción del recurso humano respecto a temas que conciernen desempeño del negocio
Diseño de Estructura Organizacional
- Análisis y diseño de la estructura organizacional
- Automatización con herramientas para la Administración de organigramas
- Planes de compensación y beneficios.
Rediseño de Estrategia y Funciones de RRHH
- Análisis y diseño de la estructura de compensación y beneficios.
- Creación de Programas de Evaluación de Desempeño.
- Diseño de Programas de Capacitación y Desarrollo.
- Implementación de Modelo de Gestión por competencia.
- Tecnologia para la gestión del recurso humano.
Tecnologia Aplicada a Recursos Humanos
Somos representantes en Panamá de Bamboo HR , plataforma líder, en la nube que ofrece a empresas pequeñas, medianas y en crecimiento una administración integral de las principales funciones de Recursos Humanos.
Cuenta con una serie de funcionalidades como la administración de la base de datos de colaboradores, sistema de auto-servicio para colaboradores y líderes, reclutamiento y selección, registro y seguimiento de programas de capacitación y desarrollo, administración de beneficios e información salarial, reportes de gestión y desempeño, clima organizacional, almacenamiento de documentos y mucho más.
Para la incorporación de nueva tecnología también ofrecemos nuestros servicios de consultoría para la implementación (diseño, desarrollo, pruebas, puesta en marcha) de los nuevos sistemas de Recursos Humanos, siguiendo las mejores prácticas y estándares reconocidos.
Además, brindamos asesoría para el diseño de programas de Gestión del Cambio que faciliten la aceptación y uso de las nuevas tecnologías.
Consultoría en Tecnología de la Información
PMO y Quality Assurance de Proyectos
- Aseguramiento de la calidad de proyectos (QA).
- Selección de proveedores de soluciones.
Servicios SAP
- Estandarización de los procesos a SAP.
- Soporte productivo y evolutivo.
- Capacitación funcional y técnica SAP.
- Conciliación Bancaria.
- Modulo Importación.
- Digitalización.
Outsourcing de Servicios IT
- Brindar personal calificado en servicios de IT: ABAP, FI, PM.
Sector Público
Preparación para la implementación de sistemas y Quality Assurance de Proyectos
- Preparación para la implementación de un proyecto de sistemas
- Evaluación y selección de proveedores.
- Aseguramiento de la calidad de proyectos (QA).
- Oficina de proyectos (PMO)
Servicios SAP
- Proceso de selección de proveedor SAP
- Implementación de ERP SAP (MM, HCM, FI, ABAP)
- Estandarización de los procesos a SAP.
- Soporte productivo y evolutivo.
- Capacitación funcional y técnica SAP módulos (MM, FI, PM, HCM, ABAP).
- Conciliación Bancaria.
- Modulo Importación.
- Digitalización.
Outsourcing de Servicios IT
- Gerentes de proyectos (PM)
- Outsourcing de personal calificado en servicios SAP: ABAP, FI, PM, HCM, MM
Mejora de Desempeño
- Planificación estratégica
- Optimización de procesos de negocio
- Reducción de costos
- Optimización estructura organizacional.
Transformación Digital
Smartbot – Plataforma de Atención al usuario Omnicanal
Plataforma de comunicación omnicanal que integra en una única solución todos los canales de comunicación. Es un orquestador de comunicaciones que permite integrar cualquier sistema de la organización, garantizando una usabilidad y experiencia única para el usuario.
Omnicanalidad
Permite la gestión de comunicación con los clientes de una organización a través de todos los canales de comunicación. Instagram, Messenger, Whatsapp, Pagina Web, QR Code, entre otros.
Interpretación del lenguaje
Funciona gracias a un motor de detección de intenciones y un motor de detección de entidades. Las intenciones son todo aquello que quiere hacer el usuario, y las entidades son los objetos a los que se refiere al usuario cuando emite su intención.
Automatización
Permite la automatización de respuestas y gestión de las conversaciones, agilizando las respuestas de muchas consultas sin la intervención de un operador
Business Intelligence
Facilita la trazabilidad de todas las conversaciones que se presenten, tanto a lo externo como a lo interno, permitiendo un cuadro de mando estadístico de todos los mensajes, conversaciones, clientes, usuarios y departamentos relacionados a cada conversación
Estrategia Financiera
A medida que una empresa desarrolla su estrategia de crecimiento mediante adquisiciones deberá ir tomando decisiones. Desde identificar mercados target y objetivos potenciales hasta llevar a cabo una transacción de manera eficiente y obtener ventajas o sinergias. En MSM Holding ayudamos a afrontar con confianza la complejidad derivada de comprar un negocio, creando valor en cada fase.
Desde identificar los principales riesgos y beneficios durante el ciclo de vida de la adquisición, incluso en las operaciones más complejas, hasta alinear las operaciones con los objetivos estratégicos empresariales, cumplir con la regulación, y potenciar el valor a partir de la integración y la oportunidad de lograr sinergias
- Reestructuración
- Búsqueda de financiamiento
- Alianzas estratégicas
Servicios Contables e Impuestos
Servicios Contables
- Contabilidad general
- Preparación de estados financieros
- Diseño e implementación de control interno/NIIF-9 (Modelo de riesgo-herramienta propia)
- Implementación de sistemas contables (ERP)
- Apertura de nuevos negocios
- Diagnóstico tributario
Alcance de los Servicios
- Impuesto a la Renta:
- Sistema de retenciones en la fuente
- Renta Corporativa
- Renta personas naturales
- Reestructuraciones de negocios
- Tratados de doble tributación
- Diseño de sistema de control interno tributario
- Análisis financiero-tributario
- Impuesto al Dividendo y Complementario
- Precios de Transferencia
- Impuesto al Valor Agregado
- Impuestos Municipales
Servicios de Impuestos para Panamá y Centroamérica
- Preparación de declaraciones
- Revisiones selectiva de cumplimiento tributario
- Due Diligence tributario – Revisión selectiva de tres/cuatro años
- Acompañamiento continuo en la gestión tributaria corporativa y personal
- Creación y gerencia externa de departamento de Impuestos In house.
- Cumplimiento en materia de Precios de Transferencia: Estudios y
- Declaraciones Informativas.
- Cumplimiento relacionado con la Acción 13 de BEPS – OCDE: Master file, Local file, CbCr.
- Capacitaciones In house en materia de Impuestos y Precios de
- Transferencia, con especificaciones de industrias de ser requerido.
- Acompañamiento en procesos de auditoría de Impuestos y Precios de
- Transferencia, así como en procedimientos de resolución de conflictos en defensa del contribuyente.
- Consultoría en materia de Precios de
- Transferencia, International Tax, procesos de reestructuraciones, APAs, diseño e implementación de políticas de precios de transferencia, Acciones BEPS, entre otros.